Публичный договор оферты
город Москва
Настоящий Публичный договор оферты (далее — Оферта) размещен на сайте monsterior.ru и представляет собой официальное предложение ИП Чачиашвили Эдуарда Рудольфовича заключить договор купли-продажи товаров с любым физическим лицом. Оферта содержит все существенные условия договора в соответствии со статьями 435 и 437 Гражданского кодекса Российской Федерации. Оплата Заказчиком в порядке, предусмотренном Офертой, является полным и безоговорочным акцептом (п. 1, 3 ст. 438 ГК РФ). Договор действует в электронном виде с момента акцепта и не требует двустороннего подписания.
Термины и определения
- Оферта — предложение Исполнителя заключить договор на условиях, изложенных в настоящем документе.
- Акцепт — полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий Оферты.
- Исполнитель — ИП Чачиашвили Эдуард Рудольфович, ИНН 772021691028, ОГРНИП 319774600336036, юридический адрес: 111524, г. Москва, ул. Плющева, д. 16, корп. 1, кв. 76.
- Заказчик — физическое лицо, предоставившее контактные данные (ФИО, e-mail, телефон) для оформления заказа.
- Сайт — интернет-ресурс по адресу monsterior.ru, администрируемый Исполнителем.
- Интернет-магазин — платформа на сайте monsterior.ru, предоставляющая информацию о товарах, ценах и возможностях заказа.
- Товар — дизайнерское осветительное оборудование, включая готовые изделия и товары, выполненные на заказ.
- Товары, выполненные на заказ — товары с индивидуально-определенными свойствами, изготовленные по параметрам, выбранным на сайте (например, цвет, размер) или согласованным с менеджером (например, уникальные материалы или дизайн).
- Заказ — запрос Заказчика на покупку и доставку товаров, оформленный через сайт.
- Основные условия
- Настоящая Оферта является публичным предложением Исполнителя заключить договор купли-продажи товаров с любым физическим лицом, обладающим дееспособностью.
- Отношения регулируются Гражданским кодексом РФ, Законом РФ «О защите прав потребителей», Постановлением Правительства РФ № 612 от 27.09.2007 «Об утверждении правил продажи товаров дистанционным способом» и иными нормативными актами РФ.
- Информация о товарах на сайте monsterior.ru является публичной офертой в соответствии со ст. 437 ГК РФ.
- Оформляя заказ, Заказчик соглашается с условиями Оферты.
- Совершить покупку могут лица, достигшие совершеннолетия, приобретающие товары для личного пользования, не связанного с предпринимательской деятельностью.
- Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять информацию о товарах, ценах и условиях на сайте без уведомления Заказчиков.
- Доставка заказов осуществляется в пределах Российской Федерации, в страны СНГ (Беларусь, Казахстан, Узбекистан) и ОАЭ силами Исполнителя или транспортных компаний.
- Товары представлены на сайте через фото-образцы, являющиеся собственностью Исполнителя. Информация о товарах носит справочный характер и может не передавать всех характеристик. Для уточнения свойств товара Заказчик должен обратиться к менеджеру перед оформлением заказа.
- Создание учетной записи
- Заказчик несет ответственность за достоверность данных, предоставленных при регистрации или оформлении заказа.
- Регистрация осуществляется при оформлении заказа через заполнение формы на сайте.
- К одной регистрации привязывается только один e-mail и/или номер телефона Заказчика.
- Содержание договора и стоимость
- Исполнитель обязуется передать, а Заказчик — принять и оплатить дизайнерское осветительное оборудование (готовые изделия или товары, выполненные на заказ) на условиях Оферты.
- Право собственности и риск случайной гибели товара переходят к Заказчику с момента фактической передачи товара, подтвержденной подписью в отгрузочных документах.
- Цены на товары устанавливаются Исполнителем в одностороннем порядке и указаны на сайте в рублях РФ, включая все налоги и сборы.
- Перечень товаров, их стоимость и параметры товаров, выполненных на заказ (например, цвет отделки: латунь сатинированная, хромированная), указаны на сайте или согласовываются с менеджером.
- Заключение договора
- Акцептом Оферты является оформление заказа на сайте или оплата товара. Нажатие кнопок «Добавить в корзину» или «Оформить заказ» не накладывает обязательств на Исполнителя до подтверждения заказа.
- Факт оформления заказа подтверждает принятие Заказчиком условий Оферты.
- Процедура заказа и сроки
- Заказ оформляется через электронную форму на сайте monsterior.ru.
- Заказчик может заказать доступные товары, представленные на сайте, включая товары, выполненные на заказ.
- После оформления заказа Исполнитель подтверждает данные и сроки доставки по телефону или e-mail. Срок изготовления составляет до 30 рабочих дней, для сложных заказов — до 45 рабочих дней с уведомлением Заказчика.
- Заказчик вправе изменить состав заказа до момента оплаты. После оплаты изменение заказа невозможно, так как оплата инициирует производство (для товаров, выполненных на заказ) или подготовку к отправке (для готовых товаров).
- При отсутствии товара Заказчик вправе заменить его на аналогичный товар или отменить заказ.
- Если контактные данные указаны неверно и связаться с Заказчиком не удается в течение 24 часов, Исполнитель вправе аннулировать заказ.
- Права и обязательства сторон
- Исполнитель имеет право:
- Изменять условия Оферты, цены, способы оплаты и доставки в одностороннем порядке, публикуя изменения на сайте. Изменения вступают в силу с момента публикации.
- Записывать телефонные разговоры с Заказчиком для предотвращения несанкционированного доступа к информации.
- Передавать обязанности по исполнению договора третьим лицам без согласования с Заказчиком.
- Требовать 100% предоплаты перед поставкой.
- Использовать cookies и данные об IP-адресе Заказчика (без передачи третьим лицам).
- Отправлять рекламно-информационные сообщения (e-mail, SMS, мессенджеры) о скидках и акциях.
- Модерировать отзывы, оставляя наиболее информативные.
- Заказчик обязуется:
- Ознакомиться с условиями Оферты до оформления заказа.
- Предоставить достоверные данные для доставки и оплаты.
- Оплатить товар и доставку.
- Проверять товар при получении в присутствии представителя доставки.
- Не использовать товары в предпринимательских целях.
- Гарантийные обязательства
- Исполнитель предоставляет гарантию на товары сроком 5 лет при условии соблюдения правил эксплуатации.
- Гарантия распространяется на производственные дефекты корпуса, стекол и покрытия товара.
- Драйверы, лампочки и светодиодные ленты являются расходными материалами и не подпадают под гарантию. Их замена осуществляется за счет Заказчика.
- В случае обнаружения дефекта при получении (например, повреждение корпуса или стекла) Исполнитель заменяет дефектный элемент бесплатно.
- Прекращение действия оферты
- Исполнитель вправе отозвать Оферту в соответствии со ст. 436 ГК РФ, разместив уведомление на сайте за 12 часов до отзыва.
- Отзыв Оферты не влияет на обязательства по уже заключенным договорам.
- Условия транспортировки
- Доставка осуществляется Исполнителем или транспортными компаниями, выбранными Исполнителем. Сроки и стоимость указаны на сайте в разделе «Доставка и оплата».
- Стоимость доставки по Москве и Московской области:
- Минимальная сумма заказа — 5 000 рублей.
- В пределах МКАД:
- При стоимости заказа до 25 000 рублей — 500 рублей.
- При стоимости заказа от 25 000 рублей — бесплатно.
- За пределами МКАД: 30 рублей за 1 км при любой стоимости заказа.
- Доставка в регионы РФ, страны СНГ (Беларусь, Казахстан, Узбекистан) и ОАЭ — по тарифам транспортных компаний.
- Исполнитель прилагает усилия для соблюдения сроков доставки, но не несет ответственности за задержки, не связанные с его действиями. Для сложных заказов или товаров, выполненных на заказ, сроки могут быть увеличены до 45 рабочих дней с уведомлением Заказчика.
- При получении товара Заказчик обязан предоставить документ, удостоверяющий личность, для противодействия мошенничеству.
- Право собственности и риски переходят к Заказчику после подписания отгрузочных документов.
- Заказчик проверяет товар в присутствии курьера. Претензии к количеству, комплектности и внешнему виду после приемки не принимаются.
- Если товар не передан по вине Заказчика, повторная доставка согласовывается после оплаты предыдущей попытки.
- Порядок оплаты
- Оплата осуществляется в рублях РФ через платежные системы, выбранные Исполнителем, или банковским переводом на счет:
- Расчетный счет: 40802810938720004436
- Банк: ПАО Сбербанк
- БИК: 044525225
- Корреспондентский счет: 30101810400000000225
- Цены указаны на сайте и могут изменяться до подтверждения заказа. После подтверждения цена фиксируется.
- Оплата товаров, выполненных на заказ, инициирует производство.
- Условия возврата
- Возврат товара надлежащего качества:
- Заказчик вправе отказаться от готового (не выполненного на заказ) товара, приобретенного со склада, до передачи в доставку или в течение 14 дней с момента получения, если товар не использовался, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, упаковка и отсутствуют индивидуально-определенные свойства, в соответствии со ст. 25 и ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей».
- Товары, выполненные на заказ, надлежащего качества возврату не подлежат, так как они имеют индивидуально-определенные свойства (ч. 4 ст. 26.1 ЗоЗПП).
- Возврат товара ненадлежащего качества:
- Заказчик вправе вернуть товар с дефектами (готовый или выполненный на заказ), составив письменное заявление.
- Проверка качества проводится в течение 30 дней.
- При подтверждении дефекта Исполнитель возвращает стоимость товара или заменяет его.
- Если дефекты возникли по вине Заказчика, он возмещает расходы на экспертизу и транспортировку.
- Для товаров, выполненных на заказ, возврат возможен до момента оплаты, так как оплата инициирует производство.
- Заявление на возврат направляется на e-mail: monsterior@yandex.ru с приложением чеков и фотографий (при дефектах).
- Возврат товара осуществляется по адресу: 111524, г. Москва, ул. Плющева, д. 16, корп. 1, кв. 76, с понедельника по пятницу с 10:00 до 17:00.
- Расходы на обратную доставку несет Заказчик, кроме случаев поставки товара ненадлежащего качества.
- Процедура возврата средств
- Возврат осуществляется на банковский счет Заказчика в течение 10 рабочих дней с момента получения заявления и товара.
- Для оплаты банковской картой возврат производится на ту же карту.
- Все комиссии за перевод оплачивает Заказчик.
- Ответственность сторон
- Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.
- Исполнитель не отвечает за убытки, вызванные неверными данными Заказчика или неправомерными действиями третьих лиц.
- Заказчик несет ответственность за достоверность предоставленных данных.
- Исполнитель не отвечает за ущерб от ненадлежащего использования товаров.
- Исполнитель не несет ответственности за сбои в работе сайта, вызванные внешними факторами (вирусы, отсутствие интернет-соединения, действия третьих лиц).
- В случае форс-мажора работа сайта может быть приостановлена без уведомления.
- Защита данных
- Заказчик предоставляет данные (ФИО, e-mail, телефон, адрес доставки) при оформлении заказа.
- Исполнитель использует данные для выполнения заказа, анализа работы магазина и передачи третьим лицам (например, транспортным компаниям) на основании договоров.
- Разглашение данных в соответствии с законодательством РФ не является нарушением.
- Права на интеллектуальную собственность
- Контент сайта (фото, тексты, дизайн) принадлежит Исполнителю и защищен авторским правом.
- Заказчику запрещается копировать, модифицировать или использовать контент без разрешения Исполнителя.
- При цитировании материалов сайта требуется ссылка на monsterior.ru.
- Изменение и прекращение договора
- Договор действует с момента акцепта до исполнения обязательств.
- Исполнитель вправе отозвать Оферту, уведомив об этом за 12 часов.
- Условия Оферты могут изменяться в одностороннем порядке. Новая версия действует с момента публикации.
- Договор может быть расторгнут по соглашению сторон.
- Дополнительные положения
- Исполнитель вправе изменять ассортимент и приостанавливать продажу товаров.
- Цвета товаров на сайте могут отличаться от реальных из-за погрешностей цветопередачи мониторов.
- Все споры решаются переговорами или в суде по месту нахождения Исполнителя.
- Заказчик дает согласие на обработку персональных данных в соответствии с ФЗ № 152 «О персональных данных» для целей исполнения договора, маркетинга и рассылок. Согласие действует до отзыва в письменной форме за 30 дней.
- Реквизиты Исполнителя
ИП Чачиашвили Эдуард Рудольфович
Юридический адрес: 111524, г. Москва, ул. Плющева, д. 16, корп. 1, кв. 76
ИНН: 772021691028
ОГРНИП: 319774600336036
E-mail: monsterior@yandex.ru
Телефон:
Расчетный
Банк: ПАО Сбербанк
БИК: 044525225
Корреспондентский счет: 30101810400000000225